La evaluación de 360 grados es una herramienta fundamental para medir el desempeño de los empleados. Esta método compromete a empleados, supervisores, colegas y clientes en el proceso de evaluación. A través de la evaluación de 360 grados, las empresas pueden determinar las fortalezas y debilidades de los líderes en áreas como habilidades interpersonales, liderazgo y rendimiento laboral.
 
La retroalimentación de muchos perspectivas se distancia de las evaluaciones tradicionales, que comúnmente son llevadas a cabo solo por el jefe directo de un empleado. Sin embargo, en la evaluación de 360 grados, los colaborador reciben valoraciones de varias fuentes, lo que permite una vista más global y precisa de su desempeño.
 
También, la evaluación de 360 grados puede ayudar a las empresas a reconocer las necesidades de entrenamiento y desarrollo de los empleados, lo que les permite mejorar sus habilidades y competencias laborales. También puede cooperar a los empleados a determinar sus fortalezas y debilidades, lo que les permite fijar objetivos de desarrollo profesional y mejorar su desempeño laboral.
 
Algunos beneficios de la evaluación son estos:
 
1.     Comprensión completa y exacta del desempeño de los empleados - La evaluación de 360 grados permite a las empresas obtener una opinión más amplia y enfocada del desempeño de sus colaboradores, gracias a el feedback que reciben de varias fuentes.
 
2.     Determinación de habilidades y carencias - La evaluación de 360 grados ayuda a las empresas a identificar las ventajas y debilidades de sus empleados en áreas como habilidades interpersonales, liderazgo y rendimiento laboral.
 
3.     Implementación de programas de formación y entrenamiento - La evaluación de 360 grados ayuda a las empresas a descubrir las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados, lo que les permite mejorar sus habilidades y competencias laborales.
 
4.     Mejora del desempeño laboral - La evaluación de 360 grados puede asistir a los empleados a aumentar su productividad al identificar sus fortalezas y áreas de mejora.
 
5.     Crecimiento de líderes formados - La evaluación de 360 grados puede colaborar a las empresas a identificar a los empleados que muestren potencial de ser lideres.
 
 
Los pasos para la implementación de esta métodología, en general son:
 
1.     Determinar los objetivos y propósitos de la evaluación - Antes de llevar a cabo la evaluación de 360 grados, es critico reconocer los objetivos y propósitos específicos de la evaluación, así como las áreas de enfoque y los criterios de evaluación.
 
2.     Elegir a los participantes - Los más información participantes de la evaluación de 360 grados deben ser seleccionados atentamente, y pueden incluir supervisores, colegas, subordinados y clientes, dependiendo de las necesidades específicas de la organización.
 
3.     Crear un cuestionario de evaluación - El cuestionario de evaluación debe ser diseñado cuidadosamente para incluir conductas relevantes y específicas que aborden las áreas de enfoque y los criterios de evaluación previamente establecidos.
 
4.     Capacitar a los evaluados - Los participantes deben ser enseñados en cómo realizar la evaluación de 360 grados de manera efectiva y objetiva, y deben recibir una guía clara sobre cómo proporcionar retroalimentación constructiva.
 
5.     Adquirir la retroalimentación - La retroalimentación de múltiples fuentes debe ser conseguida y agregada para proporcionar una visión amplia y enfocada del desempeño de los empleados.
 
6.     Estudiar los resultados - Los resultados de la evaluación de 360 grados deben ser analizados cuidadosamente para identificar patrones y tendencias, así como fortalezas y debilidades específicas.
 
7.     Suministrar retroalimentación a los empleados - La retroalimentación debe ser suministrada a los colaboradores de manera constructiva y objetiva, y debe incluir tanto los puntos fuertes como las áreas de mejora identificadas en la evaluación.
 
8.     Implementar planes de mejora - Los empleados y la organización deben trabajar juntos para implementar planes de mejora puntuales para abordar las áreas de oportunidad identificadas} en la evaluación.
 
En resumen, la evaluación de 360 grados es una metodología valiosa para medir el desempeño de los empleados en áreas clave como habilidades interpersonales, liderazgo y rendimiento laboral. Al variar de las evaluaciones , puede proporcionar una visión más global y precisa del desempeño de los empleados, lo que puede colaborar a las empresas y empleados a mejorar su su disciplina y habilidades.